Retourvoorwaarden

RETOURNEREN

Niet blij met jouw aankoop?

Je kunt jouw bestelling, op eigen kosten en in de originele verpakking, binnen 14 dagen retourneren mits het aan onze retourvoorwaarden voldoet.

RETOURVOORWAARDEN

Items kunnen niet los worden geretourneerd, enkel als set. Mochten wij een set retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet accepteren. Uiteraard kan je je gekochte set wel terugkrijgen. Let op: Er zullen opnieuw verzendkosten in rekening worden gebracht, deze betaal je zelf.

  • De kosten van de retourzending zijn voor de klant;
  • De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden;
  • Het item mag niet gedragen, gewassen, vermaakt of beschadigd zijn. Het label dient aan het item bevestigd te zijn; 
  • Pas op met make-up: een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen;
  • Bestellingen die buiten het retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen;
  • Er wordt geen wasgarantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.

Hoe retourneer ik mijn pakket?

Stuur je pakket binnen de retourtermijn van 14 dagen en volg eerst de instructies op:

  • Plak een A4 met ons retour adres op het pakket.
  • Breng je retourpakket naar een POST NL punt en reken het retourpakket af.

LET OP: Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.

Retouradres: 

La Sare

Anthonetta Kuijlstraat 70

3066 GS Rotterdam